Política de Privacidade

Protegendo a Sua Privacidade

Na MM Carz, uma divisão do Melbourne Motorsport Group (ACN 656 625 428), priorizamos a privacidade e a segurança das suas informações pessoais. Estamos comprometidos em cumprir os Princípios Australianos de Privacidade estabelecidos na Privacy Act 1988 (Cth). Para mais informações, os Princípios Australianos de Privacidade estão disponíveis no site do Office of the Australian Information Commissioner em www.oaic.gov.au.

Tipos de Informações que Coletamos

Podemos coletar e armazenar os seguintes dados pessoais:

• O seu nome, informações de contato (endereço, telefone, e-mail)
• Dados profissionais, incluindo ocupação e empregador
• Dados do seu parceiro(a)
• Informações sobre veículos atuais e anteriores de sua propriedade
• Histórico de serviços e registros de manutenção
• Passatempos e interesses
• Quaisquer outros dados necessários para prestar serviços ou suporte

Reunimos essas informações por meio de vendas de veículos, visitas de serviço, competições, promoções, o nosso site, mala direta e pesquisas com clientes. Se você optar por não fornecer as informações pessoais necessárias, como nome, endereço e dados de contato, poderemos não conseguir processar a venda, o serviço ou o reparo do seu veículo nos termos da Road Safety Act.

A Sua Atividade no Site e a Personalização

Tudo o que você faz no site da MM Carz começa de forma anônima. Prestamos atenção em como o site é usado por duas razões simples: para ajudar você a encontrar carros que valem o seu tempo e para continuar melhorando o site para todos. Para que você saiba exatamente o que isso envolve, esta é a atividade que podemos registrar:

• Veículos que você visualiza, salva na sua lista de desejos, curte, compartilha, compara ou cujas fotos você navega
• Buscas que você realiza e filtros que aplica (marca, modelo, preço, ano, tipo de carroceria, cor e semelhantes)
• O seu uso de ferramentas como a calculadora de financiamento/parcelas e o assistente de chat online
• Formulários de consulta, test-drive, depósito e “venda o seu carro” que você inicia ou envia
• Detalhes técnicos e de sessão, como tipo de dispositivo, o site que o encaminhou, páginas visitadas e com que frequência você retorna

Até você decidir nos dizer quem é, nada disso está vinculado a você como pessoa. Fica associado a um identificador anônimo armazenado no seu navegador, não ao seu nome. Somente quando você decidir nos fornecer o seu e-mail ou número de celular — por exemplo, ao assinar alertas de estoque ou enviar uma consulta — é que a sua navegação anterior pode ser vinculada aos seus dados de contato, para que os veículos e ofertas que exibimos ou enviamos sejam realmente adequados ao que você procura. Você tem o controle de se e quando isso acontece.

Quando você tiver assinado ou de outra forma optado por participar, usamos isso para enviar atualizações úteis e direcionadas por e-mail ou SMS — alertas sobre estoque compatível, quedas de preço e ofertas — em vez de mensagens genéricas que não acertam o alvo. Só enviamos marketing para pessoas que optaram por recebê-lo. Toda mensagem inclui uma opção de cancelamento, e você pode se descadastrar a qualquer momento usando esse link ou entrando em contato com o nosso Encarregado de Privacidade.

Você também pode desativar isso. As configurações de privacidade do seu navegador permitem limitar ou bloquear o que registramos — por exemplo, limpando os dados do site ou desativando o armazenamento — embora alguns recursos do site possam não funcionar como esperado. E, para deixar claro, não vendemos as suas informações pessoais nem a sua atividade de navegação a ninguém.

Como Usamos as Suas Informações

A MM Carz só usará ou divulgará os seus dados pessoais de acordo com os Princípios Australianos de Privacidade. Isso pode incluir, mas não se limita a:

• Compartilhar dados com autoridades competentes, como o VicRoads para transferências de registro
• Encaminhar você a financeiras caso solicite financiamento relacionado ao veículo
• Trabalhar com corretores de seguros e financiamentos para indicações, com o seu consentimento
• Colaborar com prestadores terceirizados para serviços fora das nossas instalações
• Manter você informado sobre os produtos e serviços mais recentes da MM Carz
• Verificar a sua identidade para transações e serviços
• Organizar assistência em estrada ou serviços de garantia quando aplicável
• Enviar faturas e auxiliar em futuras compras de veículos
• Coordenar test-drives ou arranjos de veículos de cortesia
• Realizar pesquisas de mercado para melhorar os nossos produtos e serviços
• Divulgar ofertas especiais, atualizações e novidades por e-mail, SMS ou outros canais de comunicação
• Compartilhar dados com fabricantes e parceiros internacionais (por exemplo, Itália, Alemanha, EUA e Reino Unido) como parte das nossas operações

Também podemos divulgar as suas informações a órgãos governamentais, policiais ou reguladores competentes, se exigido por lei.

Segurança dos Dados

Levamos a proteção das suas informações pessoais a sério. Todos os dados pessoais são armazenados com segurança no nosso banco de dados e servidores, e adotamos medidas razoáveis para garantir a confidencialidade e o cumprimento da Privacy Act 1988 (Cth).

Precisão e Atualizações

A MM Carz dedica-se a manter os seus dados pessoais precisos e atualizados. Se você acredita que as informações que temos estão incorretas ou incompletas, entre em contato com o nosso Encarregado de Privacidade em info@mmcarz.com.au.

Acesso às Suas Informações

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que a MM Carz mantém sobre você. Para fazer tal solicitação, entre em contato com o nosso Encarregado de Privacidade em info@mmcarz.com.au, fornecendo identificação suficiente e especificando os dados que deseja acessar.

Reclamações de Privacidade

Se você acredita que a MM Carz não está cumprindo os Princípios Australianos de Privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado de Privacidade em info@mmcarz.com.au. Trataremos qualquer reclamação em até 30 dias. Se a questão não for resolvida, você pode encaminhá-la ao Office of the Australian Information Commissioner em enquiries@oaic.gov.au ou ligue para 1300 363 992.

Informações de Contato

Para quaisquer dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, atualizações, reclamações ou solicitações de informações, entre em contato:

Encarregado de Privacidade MM Carz – Melbourne Motorsport Group
29 Metropolitan Avenue
Nunawading, VIC 3131
info@mmcarz.com.au

A MM Carz revisa periodicamente esta Política de Privacidade para garantir que permaneça precisa e em conformidade com a Privacy Act 1988 (Cth).

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