Informativa sulla privacy

Proteggere la tua privacy

In MM Carz, una divisione di Melbourne Motorsport Group (ACN 656 625 428), diamo priorità alla riservatezza e alla sicurezza delle tue informazioni personali. Ci impegniamo a rispettare gli Australian Privacy Principles previsti dal Privacy Act 1988 (Cth). Per maggiori informazioni, gli Australian Privacy Principles sono disponibili sul sito dell'Office of the Australian Information Commissioner all'indirizzo www.oaic.gov.au.

Tipi di informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere e conservare i seguenti dati personali:

• Il tuo nome e i tuoi recapiti (indirizzo, numero di telefono, email)
• Dati professionali, inclusi occupazione e datore di lavoro
• I dati del tuo partner
• Informazioni sui veicoli attualmente e precedentemente posseduti
• Storico dei tagliandi e registri di manutenzione
• Hobby e interessi
• Qualsiasi altro dato necessario per fornire servizi o assistenza

Raccogliamo queste informazioni tramite la vendita di veicoli, le visite di assistenza, i concorsi, le promozioni, il nostro sito web, la posta diretta e i sondaggi tra i clienti. Se scegli di non fornire le informazioni personali necessarie, come nome, indirizzo e recapiti, potremmo non essere in grado di completare la vendita, l'assistenza o la riparazione del tuo veicolo ai sensi del Road Safety Act.

La tua attività sul sito e la personalizzazione

Tutto ciò che fai sul sito di MM Carz è inizialmente anonimo. Prestiamo attenzione a come viene utilizzato il sito per due semplici motivi: aiutarti a trovare auto che valgono il tuo tempo e continuare a migliorare il sito per tutti. Così puoi sapere esattamente di cosa si tratta, ecco l'attività che potremmo registrare:

• I veicoli che visualizzi, salvi nella tua lista dei desideri, apprezzi, condividi, confronti o di cui sfogli le foto
• Le ricerche che effettui e i filtri che applichi (marca, modello, prezzo, anno, tipo di carrozzeria, colore e simili)
• L'uso di strumenti come il calcolatore di finanziamento/rate e l'assistente chat online
• I moduli di richiesta, prova su strada, acconto e “vendi la tua auto” che avvii o invii
• Dettagli tecnici e di sessione come il tipo di dispositivo, il sito che ti ha indirizzato, le pagine visitate e la frequenza con cui torni

Finché non decidi di dirci chi sei, nulla di tutto questo è collegato a te come persona. Viene conservato tramite un identificativo anonimo memorizzato nel tuo browser, non con il tuo nome. Solo quando decidi di fornirci il tuo indirizzo email o il tuo numero di cellulare — ad esempio iscrivendoti agli avvisi sulle novità o inviando una richiesta — la tua navigazione precedente può essere collegata ai tuoi recapiti, così i veicoli e le offerte che ti mostriamo o inviamo siano davvero in linea con ciò che cerchi. Sei tu a decidere se e quando questo accade.

Se ti sei iscritto o hai altrimenti dato il consenso, utilizziamo queste informazioni per inviarti aggiornamenti utili e mirati via email o SMS — avvisi su auto compatibili, cali di prezzo e offerte — anziché messaggi generici che mancano il bersaglio. Inviamo comunicazioni di marketing solo a chi ha scelto di riceverle. Ogni messaggio include un'opzione di disiscrizione e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite quel link o contattando il nostro Responsabile della privacy.

Puoi anche disattivare tutto questo. Le impostazioni sulla privacy del tuo browser ti permettono di limitare o bloccare ciò che registriamo — ad esempio cancellando i dati del sito o disattivando la memorizzazione — anche se alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare come previsto. E per chiarezza: non vendiamo a nessuno le tue informazioni personali né la tua attività di navigazione.

Come utilizziamo le tue informazioni

MM Carz utilizzerà o divulgherà i tuoi dati personali solo nel rispetto degli Australian Privacy Principles. Questo può includere, a titolo esemplificativo:

• Condividere i dati con le autorità competenti, come VicRoads per i passaggi di proprietà
• Indirizzarti a finanziatori se richiedi un finanziamento per il veicolo
• Collaborare con broker assicurativi e finanziari per le segnalazioni, con il tuo consenso
• Collaborare con appaltatori terzi per servizi esterni alla nostra sede
• Tenerti aggiornato sui più recenti prodotti e servizi MM Carz
• Verificare la tua identità per transazioni e servizi
• Organizzare l'assistenza stradale o i servizi in garanzia, ove applicabile
• Inviare fatture e assisterti nei futuri acquisti di veicoli
• Coordinare prove su strada o la messa a disposizione di auto sostitutive
• Condurre ricerche di mercato per migliorare i nostri prodotti e servizi
• Promuovere offerte speciali, aggiornamenti e novità via email, SMS o altri canali di comunicazione
• Condividere dati con produttori e partner internazionali (ad es. Italia, Germania, Stati Uniti e Regno Unito) nell'ambito delle nostre attività

Possiamo inoltre divulgare le tue informazioni a enti governativi, forze dell'ordine o autorità di regolamentazione competenti se richiesto dalla legge.

Sicurezza dei dati

Prendiamo sul serio la protezione delle tue informazioni personali. Tutti i dati personali sono conservati in modo sicuro nel nostro database e sui nostri server e adottiamo misure ragionevoli per garantire la riservatezza e la conformità al Privacy Act 1988 (Cth).

Accuratezza e aggiornamenti

MM Carz si impegna a mantenere i tuoi dati personali accurati e aggiornati. Se ritieni che le informazioni in nostro possesso siano errate o incomplete, contatta il nostro Responsabile della privacy all'indirizzo info@mmcarz.com.au.

Accesso alle tue informazioni

Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che MM Carz detiene su di te. Per presentare tale richiesta, contatta il nostro Responsabile della privacy all'indirizzo info@mmcarz.com.au, fornendo un documento di identità sufficiente e specificando i dati a cui desideri accedere.

Reclami sulla privacy

Se ritieni che MM Carz non stia rispettando gli Australian Privacy Principles, contatta il nostro Responsabile della privacy all'indirizzo info@mmcarz.com.au. Gestiremo ogni reclamo entro 30 giorni. Se il problema non viene risolto, puoi sottoporre la questione all'Office of the Australian Information Commissioner all'indirizzo enquiries@oaic.gov.au oppure chiama 1300 363 992.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla nostra Informativa sulla privacy, aggiornamenti, reclami o richieste di informazioni, contatta:

Responsabile della privacy MM Carz – Melbourne Motorsport Group
29 Metropolitan Avenue
Nunawading, VIC 3131
info@mmcarz.com.au

MM Carz rivede periodicamente questa Informativa sulla privacy per garantire che rimanga accurata e conforme al Privacy Act 1988 (Cth).

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