Domande frequenti
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Acquisto
L'auto è ancora disponibile?
Il nostro inventario è gestito dal nostro assistente AI agentico, Michi, che aggiorna gli annunci ogni ora, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Quindi se un'auto è pubblicata sul nostro sito, è quasi certamente ancora disponibile.
Posso provare un veicolo su strada prima di acquistarlo?
Sì, te lo consigliamo! Contattaci per prenotare un test drive, così avremo l'auto pronta per te.
Le auto vengono ispezionate prima di essere messe in vendita?
Assolutamente sì. Tutti i veicoli vengono sottoposti a un'ispezione meccanica prima di essere messi in vendita.
Le vostre auto sono fornite di certificato di idoneità alla circolazione e immatricolazione?
Sì — ogni auto che vendiamo è fornita di un certificato di idoneità alla circolazione (RWC) in corso di validità e di immatricolazione, quindi è pronta per essere guidata.
Le vostre auto sono coperte da garanzia?
Sì. Offriamo una garanzia legale di 3 mesi / 5.000 km, gratuita, sui veicoli con meno di 10 anni e con meno di 160.000 km percorsi.
Posso dare in permuta la mia vecchia auto?
Sì! Offriamo prezzi di permuta competitivi. Porta il tuo veicolo, oppure ottieni una valutazione online.
Posso riservare un'auto prima di vederla?
Sì. Offriamo la possibilità di versare un acconto rimborsabile per bloccare un veicolo fino alla tua visita.
E se cambio idea dopo aver versato un acconto?
Se non hai ancora firmato un contratto, il tuo acconto ti verrà rimborsato.
Quali documenti devo portare per acquistare un'auto?
Ti serviranno una patente di guida valida e una prova di residenza. Per gli acquisti finanziati, il broker potrebbe richiedere anche buste paga o estratti conto bancari.
Posso ottenere un report storico dell'auto prima dell'acquisto?
Sì, forniamo un report storico completo per ogni veicolo che vendiamo, che include dettagli sull'immatricolazione, storia dei proprietari, registro degli interventi e verifiche su finanziamenti in corso o danni da incidente.
I vostri prezzi sono trattabili?
Fissiamo il prezzo di ogni auto in modo competitivo, in base al valore di mercato e alle condizioni, e siamo sempre aperti a un dialogo rispettoso.
L'assicurazione è inclusa nell'acquisto?
L'assicurazione non è inclusa, ma possiamo metterti in contatto con partner assicurativi che offrono tariffe competitive per la copertura casco e RCA.
Vendete auto nuove o solo usate?
MM Carz è specializzata in veicoli usati di alta qualità. Ogni auto è selezionata con cura per condizioni, storia e valore.
Vendita
Comprate auto?
Sì. MM Carz compra auto in tutta Melbourne e in tutta l'Australia — possiamo venire da te o organizzare un ritiro locale gratuito. Ottieni una valutazione rapida e ci occupiamo noi della documentazione e del pagamento.
Quali documenti mi servono per vendere la mia auto?
Ti serviranno il libretto di circolazione dell'auto, un documento d'identità e ogni documento pertinente, come lo storico degli interventi o della manutenzione. Se l'auto è finanziata, porta i dettagli del saldo residuo.
Posso vendere un'auto ancora sotto finanziamento?
Sì, puoi vendere la tua auto anche se hai un prestito in corso. Il saldo residuo viene semplicemente estinto con il ricavato della vendita.
Come viene determinato il valore della mia auto?
Consideriamo marca, modello, età, condizioni, chilometraggio e domanda attuale del mercato, insieme alle vendite recenti di auto simili e a eventuali caratteristiche o modifiche particolari.
Vendere la mia auto a MM Carz ha un costo?
No, non ci sono costi o spese nascoste quando vendi la tua auto a MM Carz. Non c'è alcun addebito per la valutazione, l'ispezione o la transazione.
In quanto tempo riceverò il pagamento per la mia auto?
Una volta valutata l'auto e concordato il prezzo, puoi aspettarti il pagamento sul tuo conto bancario entro 24 ore.
Posso vendere la mia auto anche se non è funzionante o è danneggiata?
Ci concentriamo principalmente su auto in buone condizioni di funzionamento o abbastanza recenti, ma contattaci e saremo lieti di parlare del tuo veicolo.
In cosa si differenzia la vendita a MM Carz rispetto alla vendita tra privati?
Vendere a MM Carz è rapido, sicuro e senza complicazioni: niente perditempo, niente spese pubblicitarie e nessuna attesa per le ispezioni.
Posso vendere un veicolo aziendale?
Sì, acquistiamo regolarmente veicoli dalle aziende. Che si tratti di una singola auto o di parte di una flotta, possiamo aiutarti a concludere la vendita.
MM Carz ritira la mia auto se non posso portarla in sede?
Sì, ritiriamo le auto in tutta la nazione. Contatta il nostro team e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione comoda.
Devo pulire o lucidare la mia auto prima di venderla?
Non è necessario, ma presentare la tua auto al meglio è sempre utile. Una rapida aspirata o un lavaggio possono fare la differenza.
Finanziamento
Posso ottenere un finanziamento tramite MM Carz?
Sì, abbiamo stretto una partnership con Stratton Finance per offrire opzioni di prestito auto competitive e su misura per le tue esigenze.
Come faccio a richiedere un finanziamento auto?
Puoi fare domanda online tramite la nostra pagina Finanziamenti, oppure parlare direttamente con un broker di Stratton Finance che ti guiderà nel processo.
Fare domanda influirà sul mio punteggio di credito?
Ottenere un preventivo personalizzato tramite il nostro partner finanziario non ha alcun impatto sul tuo punteggio di credito.
Quanto tempo richiede l'approvazione?
Le approvazioni del finanziamento possono richiedere anche solo 24-48 ore, a seconda del finanziatore e della tua domanda.
Quali documenti mi servono per fare domanda?
In genere ti serviranno un documento d'identità, una prova di reddito e informazioni di base sulla tua storia lavorativa e residenziale.
Quale tasso di interesse otterrò?
I tassi di interesse variano in base al tuo profilo di credito, all'importo del prestito e al finanziatore. Stratton Finance confronta i tassi tra oltre 40 finanziatori per trovarti un'offerta competitiva.
Stratton controllerà più finanziatori per me?
Sì, è uno dei vantaggi principali. Stratton Finance confronta le offerte tra una rosa di finanziatori affidabili per tuo conto.
Come funzionano i rimborsi con un prestito Stratton Finance?
Una volta approvato, avrai un piano di rimborso chiaro, in genere mensile o quindicinale.
E se voglio cambiare auto prima che il prestito finisca?
Puoi! A seconda del valore residuo del tuo veicolo attuale, potresti darlo in permuta e trasferire il prestito rimanente in un nuovo contratto di finanziamento.
Tratterò direttamente con Stratton o con MM Carz?
Avrai il vantaggio di entrambi: MM Carz ti aiuta a trovare l'auto giusta e Stratton Finance si occupa della parte relativa al prestito.
Generale
Dove vi trovate?
Il nostro showroom si trova al 29 Metropolitan Avenue, Nunawading VIC 3131.
Quali sono i vostri orari di apertura?
Siamo aperti 7 giorni su 7, dalle 9:30 alle 17:30. Per le visite nei giorni festivi, ti preghiamo di contattarci in anticipo.
Serve un appuntamento per venire a trovarvi?
Le visite senza appuntamento sono sempre benvenute, ma nei periodi di maggiore affluenza come i fine settimana e i giorni festivi il nostro team potrebbe essere impegnato, quindi è consigliabile un appuntamento.
È disponibile un parcheggio in loco?
Sì, per i clienti è disponibile un comodo parcheggio in loco.
Posso vendere o dare in permuta la mia auto anche se non ne acquisto una da voi?
Assolutamente sì, acquistiamo auto anche se non stai cercando di acquistarne una.
Con quale frequenza viene aggiornato il vostro parco auto?
Il nostro elenco di veicoli viene aggiornato ogni giorno.
Quali forme di pagamento accettate?
Accettiamo bonifico bancario, carte di debito/credito e opzioni di finanziamento. Il bonifico bancario è di solito il metodo più semplice e rapido.
Quanto tempo richiede il processo di acquisto di un'auto?
In genere puoi completare l'acquisto in poche ore, a seconda delle pratiche e degli accordi di finanziamento.
Posso provare un'auto su strada senza prenotazione?
Sì: anche se nelle giornate di maggiore affluenza la prenotazione è gradita, sei il benvenuto a passare e a fare un giro con un'auto disponibile.
Effettuate consegne in altri stati?
Sì — offriamo la consegna in tutta l'Australia. Facci sapere dove ti trovi e organizzeremo il trasporto fino alla tua porta.
Quali oneri governativi sono inclusi nel prezzo di acquisto?
Il prezzo di solito include tutti gli oneri governativi standard come immatricolazione, imposta di bollo e spese di trasferimento.