आम सवाल

खरीदना

क्या गाड़ी अब भी उपलब्ध है?

हमारी इन्वेंटरी हमारे एजेंटिक AI असिस्टेंट Michi संभालता है, जो हमारी लिस्टिंग हर घंटे रिफ्रेश करता है — 24/7, साल के 365 दिन। तो अगर कोई गाड़ी हमारी वेबसाइट पर दिख रही है, तो वह लगभग निश्चित रूप से उपलब्ध है।

क्या खरीदने से पहले मैं गाड़ी की टेस्ट ड्राइव ले सकता हूं?

हां — हम तो यही चाहते हैं! बस हमसे संपर्क करके टेस्ट ड्राइव बुक कर लें, ताकि हम कार आपके लिए तैयार रख सकें।

क्या लिस्ट करने से पहले कारों की जांच होती है?

बिल्कुल। बिक्री के लिए रखने से पहले हर गाड़ी की मैकेनिकल जांच होती है।

क्या आपकी गाड़ियों के साथ रोडवर्दी सर्टिफिकेट और रजिस्ट्रेशन मिलता है?

हाँ — हमारी बेची हुई हर गाड़ी के साथ मौजूदा रोडवर्दी सर्टिफिकेट (RWC) और रजिस्ट्रेशन मिलता है, यानी गाड़ी तुरंत चलाने के लिए तैयार।

क्या आपकी गाड़ियों के साथ वारंटी मिलती है?

हाँ। जो गाड़ियाँ 10 साल से कम पुरानी हैं और 160,000 km से कम चली हैं, उन पर हम 3 महीने / 5,000 km की वैधानिक वारंटी बिना किसी शुल्क के देते हैं।

क्या मैं अपनी पुरानी कार ट्रेड-इन कर सकता हूं?

हां! हम अच्छी ट्रेड-इन कीमत देते हैं। अपनी गाड़ी लेकर आइए, या ऑनलाइन वैल्यूएशन ले लीजिए।

क्या मैं कार देखने से पहले उसे रिज़र्व कर सकता हूं?

हां। गाड़ी को आपके विज़िट तक सुरक्षित रखने के लिए आप रिफंडेबल होल्डिंग डिपॉज़िट दे सकते हैं।

अगर डिपॉज़िट देने के बाद मेरा मन बदल जाए तो?

अगर आपने अभी तक कॉन्ट्रैक्ट साइन नहीं किया है, तो आपका होल्डिंग डिपॉज़िट वापस कर दिया जाएगा।

कार खरीदने के लिए मुझे कौन से दस्तावेज़ लाने होंगे?

आपको वैध ड्राइविंग लाइसेंस और पते का प्रमाण चाहिए। फाइनेंस पर खरीद के लिए ब्रोकर पेस्लिप या बैंक स्टेटमेंट भी मांग सकता है।

क्या मुझे खरीदने से पहले कार हिस्ट्री रिपोर्ट मिल सकती है?

हां — हम जो भी गाड़ी बेचते हैं, उसकी पूरी कार हिस्ट्री रिपोर्ट देते हैं, जिसमें रजिस्ट्रेशन डिटेल, मालिकाना इतिहास, सर्विस रिकॉर्ड, और फाइनेंस बकाया या दुर्घटना के नुकसान की जांच शामिल है।

क्या आपकी कीमतों में मोल-भाव हो सकता है?

हम हर कार की कीमत बाज़ार भाव और हालत के हिसाब से प्रतिस्पर्धी रखते हैं — और शालीन बातचीत के लिए हमेशा तैयार हैं।

क्या खरीद में बीमा शामिल है?

बीमा शामिल नहीं है, लेकिन हम आपको ऐसे बीमा पार्टनर से जोड़ सकते हैं जो कॉम्प्रिहेंसिव और CTP कवर पर अच्छी दरें देते हैं।

क्या आप नई कारें बेचते हैं या सिर्फ पुरानी?

MM Carz बेहतरीन क्वालिटी की पुरानी गाड़ियों में माहिर है। हर कार हालत, इतिहास और वैल्यू देखकर चुनी जाती है।

बेचना

क्या आप गाड़ियाँ खरीदते हैं?

हाँ। MM Carz पूरे Melbourne और पूरे ऑस्ट्रेलिया में गाड़ियाँ खरीदता है — हम आप तक आ सकते हैं या मुफ़्त लोकल पिकअप करा सकते हैं। झटपट कीमत जान लीजिए, कागज़ी काम और पेमेंट हम देख लेंगे।

कार बेचने के लिए मुझे कौन से दस्तावेज़ चाहिए?

आपको अपनी कार का टाइटल, पहचान का प्रमाण, और सर्विस या मेंटेनेंस हिस्ट्री जैसे ज़रूरी दस्तावेज़ चाहिए। अगर कार फाइनेंस पर है, तो कृपया बकाया राशि की जानकारी साथ लाएं।

क्या मैं ऐसी कार बेच सकता हूं जो अभी फाइनेंस पर है?

हां — लोन बकाया होने पर भी आप अपनी कार बेच सकते हैं। बची हुई रकम बिक्री की राशि से चुका दी जाती है।

मेरी कार की कीमत कैसे तय होती है?

हम उसका मेक, मॉडल, उम्र, हालत, माइलेज और मौजूदा बाज़ार मांग देखते हैं — साथ ही मिलती-जुलती कारों की हालिया बिक्री और कोई खास फीचर या मॉडिफिकेशन भी।

MM Carz को कार बेचने में कोई खर्च आता है?

नहीं — MM Carz को कार बेचने पर कोई छिपी हुई फीस या खर्च नहीं है। मूल्यांकन, जांच या लेन-देन का कोई शुल्क नहीं।

मुझे कार का भुगतान कितनी जल्दी मिलेगा?

कार का मूल्यांकन होने और कीमत तय हो जाने के बाद, 24 घंटों के भीतर पैसा आपके बैंक खाते में आ जाता है।

क्या मैं ऐसी कार बेच सकता हूं जो चलती नहीं या डैमेज है?

हम मुख्य रूप से अच्छी चालू हालत या ठीक-ठाक नई कारों पर ध्यान देते हैं, लेकिन हमसे संपर्क कीजिए — हम आपकी गाड़ी पर खुशी से बात करेंगे।

MM Carz को बेचना, निजी तौर पर बेचने से कैसे अलग है?

MM Carz को बेचना तेज़, सुरक्षित और झंझट-मुक्त है — न वक्त बर्बाद करने वाले लोग, न विज्ञापन का खर्च, और न जांच के लिए इंतज़ार।

क्या मैं कंपनी या कारोबार की गाड़ी बेच सकता हूं?

हां, हम अक्सर कारोबारों से गाड़ियां खरीदते हैं। चाहे एक कार हो या फ्लीट का हिस्सा, हम बिक्री कराने में मदद कर सकते हैं।

अगर मैं कार नहीं ला सकता, तो क्या MM Carz उसे लेने आएगा?

हां — हम पूरे देश से कारें लेते हैं। बस हमारी टीम से संपर्क करें, हम कोई सुविधाजनक इंतज़ाम करने की पूरी कोशिश करेंगे।

क्या बेचने से पहले कार साफ या डिटेल करानी ज़रूरी है?

ज़रूरी नहीं है, लेकिन कार को अच्छी हालत में दिखाना हमेशा फायदेमंद रहता है। हल्की वैक्यूमिंग या धुलाई भी फर्क डालती है।

फाइनेंस

क्या मुझे MM Carz के ज़रिए फाइनेंस मिल सकता है?

हां — हमने Stratton Finance के साथ साझेदारी की है, ताकि आपकी ज़रूरत के मुताबिक बढ़िया कार लोन विकल्प मिल सकें।

कार फाइनेंस के लिए आवेदन कैसे करूं?

आप हमारे Finance पेज से ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं, या सीधे Stratton Finance के ब्रोकर से बात करें, जो आपको पूरी प्रक्रिया समझा देंगे।

क्या आवेदन करने से मेरा क्रेडिट स्कोर प्रभावित होगा?

हमारे फाइनेंस पार्टनर से व्यक्तिगत कोट लेने पर आपके क्रेडिट स्कोर पर कोई असर नहीं पड़ता।

मंज़ूरी में कितना समय लगता है?

फाइनेंस की मंज़ूरी 24 से 48 घंटों में भी मिल सकती है, यह लेंडर और आपके आवेदन पर निर्भर करता है।

आवेदन के लिए मुझे कौन से दस्तावेज़ चाहिए?

आमतौर पर ID, आय का प्रमाण, और नौकरी व निवास की बुनियादी जानकारी चाहिए होती है।

मुझे कितनी ब्याज दर मिलेगी?

ब्याज दरें आपके क्रेडिट प्रोफाइल, लोन राशि और लेंडर पर निर्भर करती हैं। Stratton Finance आपके लिए बढ़िया डील ढूंढने के लिए 40+ लेंडर की दरों की तुलना करता है।

क्या Stratton मेरे लिए कई लेंडर देखेगा?

हां — यही तो सबसे बड़ा फायदा है। Stratton Finance आपकी ओर से भरोसेमंद लेंडर के पैनल में तुलना करता है।

Stratton Finance के लोन में किस्तें कैसे चलती हैं?

मंज़ूरी मिलने के बाद आपके लिए एक साफ किस्त शेड्यूल बन जाता है — आमतौर पर मासिक या पाक्षिक।

अगर मैं लोन खत्म होने से पहले कार अपग्रेड करना चाहूं तो?

कर सकते हैं! आपकी मौजूदा गाड़ी में कितनी इक्विटी है, उस हिसाब से आप उसे ट्रेड-इन करके बचा हुआ लोन नए फाइनेंस एग्रीमेंट में शामिल कर सकते हैं।

मैं सीधे Stratton से डील करूंगा या MM Carz से?

आपको दोनों का फायदा मिलेगा — MM Carz सही कार ढूंढने में मदद करता है, और लोन का हिस्सा Stratton Finance संभालता है।

सामान्य

आप कहां स्थित हैं?

हमारा शोरूम 29 Metropolitan Avenue, Nunawading VIC 3131 पर है।

आपके खुलने का समय क्या है?

हम हफ्ते के सातों दिन, 9:30am से 5:30pm तक खुले रहते हैं। सार्वजनिक अवकाश पर आने से पहले कृपया हमसे संपर्क कर लें।

क्या आने के लिए अपॉइंटमेंट ज़रूरी है?

बिना अपॉइंटमेंट आने वालों का हमेशा स्वागत है, हालांकि वीकेंड और सार्वजनिक अवकाश जैसे व्यस्त समय में हमारी टीम सीमित हो सकती है, इसलिए अपॉइंटमेंट लेना बेहतर है।

क्या यहां पार्किंग की सुविधा है?

हां, ग्राहकों के लिए साइट पर सुविधाजनक पार्किंग उपलब्ध है।

अगर मैं आपसे कार न खरीदूं, तब भी क्या मैं अपनी कार बेच या ट्रेड-इन कर सकता हूं?

बिल्कुल — हम कार तब भी खरीदते हैं जब आप कुछ खरीदने के मूड में न हों।

आपका स्टॉक कितनी बार अपडेट होता है?

हमारी स्टॉक लिस्ट रोज़ अपडेट होती है।

आप कौन से भुगतान विकल्प स्वीकार करते हैं?

हम बैंक ट्रांसफर, डेबिट/क्रेडिट कार्ड और फाइनेंस विकल्प स्वीकार करते हैं। बैंक ट्रांसफर आमतौर पर सबसे आसान और तेज़ है।

कार खरीदने की प्रक्रिया में कितना समय लगता है?

आमतौर पर कुछ ही घंटों में खरीद पूरी हो जाती है, यह कागज़ी कार्रवाई और फाइनेंस के इंतज़ाम पर निर्भर करता है।

क्या मैं बिना बुकिंग के टेस्ट ड्राइव ले सकता हूं?

हां — व्यस्त दिनों में बुकिंग बेहतर रहती है, लेकिन आप आकर उपलब्ध कार चलाकर देख सकते हैं।

क्या आप दूसरे राज्यों में डिलीवरी करते हैं?

हाँ — हम पूरे ऑस्ट्रेलिया में डिलीवरी करते हैं। बस बता दीजिए आप कहाँ हैं, गाड़ी आपके दरवाज़े तक पहुँचाने का इंतज़ाम हम कर देंगे।

खरीद कीमत में कौन से सरकारी शुल्क शामिल हैं?

कीमत में आमतौर पर सभी सामान्य सरकारी शुल्क शामिल होते हैं, जैसे रजिस्ट्रेशन, स्टांप ड्यूटी और ट्रांसफर फीस।