ข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัว
MM Carz ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Melbourne Motorsport Group เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
สารบัญ
การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
ที่ MM Carz ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Melbourne Motorsport Group (ACN 656 625 428) เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามุ่งมั่นปฏิบัติตามหลักความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย (Australian Privacy Principles) ตามที่กำหนดไว้ใน Privacy Act 1988 (Cth) หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูหลักความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียได้จากเว็บไซต์ของ Office of the Australian Information Commissioner ที่ www.oaic.gov.au.
ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:
- ชื่อของคุณ ข้อมูลติดต่อ (ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล)
- ข้อมูลด้านการงาน รวมถึงอาชีพและนายจ้าง
- ข้อมูลของคู่สมรสหรือคู่ครอง
- ข้อมูลเกี่ยวกับรถที่ครอบครองอยู่ในปัจจุบันและในอดีต
- ประวัติการเข้ารับบริการและการบำรุงรักษา
- งานอดิเรกและความสนใจ
- ข้อมูลอื่นใดที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือการสนับสนุน
เรารวบรวมข้อมูลนี้ผ่านการขายรถ การเข้ารับบริการ การแข่งขัน โปรโมชัน เว็บไซต์ของเรา จดหมายตรง และแบบสำรวจลูกค้า หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น เช่น ชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อ เราอาจไม่สามารถดำเนินการขาย ให้บริการ หรือซ่อมรถของคุณได้ตาม Road Safety Act
กิจกรรมบนเว็บไซต์และการปรับให้เหมาะกับคุณ
ทุกสิ่งที่คุณทำบนเว็บไซต์ MM Carz เริ่มต้นแบบไม่ระบุตัวตน เราใส่ใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้งานอย่างไรด้วยเหตุผลตรงไปตรงมาสองข้อ คือเพื่อช่วยให้คุณเจอรถที่คุ้มค่ากับเวลาของคุณ และเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ให้ดีขึ้นสำหรับทุกคน เพื่อให้คุณเห็นชัดเจนว่าหมายถึงอะไรบ้าง นี่คือกิจกรรมที่เราอาจบันทึกไว้:
- รถที่คุณเข้าดู บันทึกลงรายการโปรด กดถูกใจ แชร์ เปรียบเทียบ หรือเปิดดูรูปภาพ
- การค้นหาที่คุณใช้และตัวกรองที่คุณเลือก (ยี่ห้อ รุ่น ราคา ปี ประเภทตัวถัง สี และอื่นๆ ที่คล้ายกัน)
- การใช้เครื่องมือของคุณ เช่น เครื่องคำนวณสินเชื่อ/ค่างวด และผู้ช่วยแชทออนไลน์
- แบบฟอร์มสอบถาม ทดลองขับ วางมัดจำ และ “ขายรถของคุณ” ที่คุณเริ่มกรอกหรือส่งเข้ามา
- ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลเซสชัน เช่น ประเภทอุปกรณ์ เว็บไซต์ที่แนะนำคุณมา หน้าที่เข้าชม และความถี่ในการกลับมา
จนกว่าคุณจะเลือกบอกเราว่าคุณเป็นใคร ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกเชื่อมโยงกับตัวคุณในฐานะบุคคล แต่จะถูกเก็บไว้กับรหัสระบุแบบไม่ระบุตัวตนที่จัดเก็บอยู่ในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ใช่ชื่อของคุณ เฉพาะเมื่อคุณตัดสินใจให้อีเมลหรือเบอร์มือถือกับเรา เช่น การสมัครรับการแจ้งเตือนรถเข้าใหม่หรือการส่งคำถามเข้ามา ประวัติการเข้าชมก่อนหน้าของคุณจึงจะถูกเชื่อมโยงกับข้อมูลติดต่อของคุณ เพื่อให้รถและข้อเสนอที่เราแสดงหรือส่งให้ตรงกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาอย่างแท้จริง คุณเป็นผู้ควบคุมว่าจะให้เกิดขึ้นหรือไม่และเมื่อใด
หากคุณได้สมัครรับข่าวสารหรือให้ความยินยอมไว้ เราจะใช้ข้อมูลนี้ส่งอัปเดตที่เป็นประโยชน์และตรงกับความสนใจของคุณทางอีเมลหรือ SMS เช่น การแจ้งเตือนรถที่ตรงกับที่คุณมองหา การลดราคา และข้อเสนอพิเศษ แทนที่จะเป็นข้อความทั่วไปที่ไม่ตรงจุด เราส่งข้อมูลการตลาดเฉพาะกับผู้ที่เลือกรับเท่านั้น ทุกข้อความจะมีตัวเลือกยกเลิกการรับข่าวสาร และคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ดังกล่าว หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
คุณสามารถปิดการทำงานนี้ได้เช่นกัน การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเบราว์เซอร์ช่วยให้คุณจำกัดหรือปิดกั้นสิ่งที่เราบันทึกได้ เช่น การล้างข้อมูลเว็บไซต์หรือปิดการจัดเก็บข้อมูล แม้ว่าฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์ และขอย้ำให้ชัดเจนว่า เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือประวัติการเข้าชมของคุณให้กับผู้ใดทั้งสิ้น
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
MM Carz จะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียเท่านั้น ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น VicRoads สำหรับการโอนทะเบียน
- การแนะนำคุณให้กับผู้ให้สินเชื่อ หากคุณยื่นขอสินเชื่อรถยนต์
- การทำงานร่วมกับโบรกเกอร์ประกันและสินเชื่อเพื่อการแนะนำบริการ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ
- การร่วมงานกับผู้รับเหมาภายนอกสำหรับบริการที่อยู่นอกเหนือศูนย์ของเรา
- การแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าและบริการล่าสุดของ MM Carz ให้คุณทราบ
- การยืนยันตัวตนของคุณสำหรับการทำธุรกรรมและการรับบริการ
- การจัดบริการช่วยเหลือฉุกเฉินริมทางหรือบริการรับประกันตามความเหมาะสม
- การส่งใบแจ้งหนี้และการช่วยเหลือในการซื้อรถครั้งต่อไป
- การจัดการทดลองขับหรือการจัดรถให้ใช้ระหว่างซ่อม
- การทำวิจัยตลาดเพื่อพัฒนาสินค้าและบริการของเรา
- การประชาสัมพันธ์ข้อเสนอพิเศษ อัปเดต และข่าวสารทางอีเมล SMS หรือช่องทางสื่อสารอื่น
- การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ผลิตและพันธมิตรในต่างประเทศ (เช่น อิตาลี เยอรมนี สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานของเรา
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อหน่วยงานรัฐ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง หากกฎหมายกำหนด
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อรักษาความลับและปฏิบัติตาม Privacy Act 1988 (Cth)
ความถูกต้องและการอัปเดต
MM Carz มุ่งมั่นดูแลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากคุณเห็นว่าข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ info@mmcarz.com.au.
การเข้าถึงข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ MM Carz จัดเก็บเกี่ยวกับคุณ หากต้องการยื่นคำขอ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ info@mmcarz.com.au พร้อมแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนที่เพียงพอและระบุข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึง
ข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณเห็นว่า MM Carz ไม่ได้ปฏิบัติตามหลักความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ info@mmcarz.com.au เราจะดำเนินการกับข้อร้องเรียนภายใน 30 วัน หากเรื่องยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถยื่นเรื่องต่อไปยัง Office of the Australian Information Commissioner ได้ที่ enquiries@oaic.gov.au หรือโทร 1300 363 992.
ข้อมูลติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การอัปเดต ข้อร้องเรียน หรือคำขอข้อมูล กรุณาติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
MM Carz – Melbourne Motorsport Group
29 Metropolitan Avenue
Nunawading, VIC 3131
info@mmcarz.com.au
MM Carz ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่ายังคงถูกต้องและสอดคล้องกับ Privacy Act 1988 (Cth)
© 2026 Melbourne MotorSport Group · ผู้ค้ารถยนต์ที่ได้รับใบอนุญาต LMCT 12890