سیاست حفظ حریم خصوصی

محافظت از حریم خصوصی شما

در MM Carz، بخشی از Melbourne Motorsport Group (ACN 656 625 428)، حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی شما در اولویت ماست. ما متعهد به رعایت اصول حریم خصوصی استرالیا مطابق با قانون حریم خصوصی 1988 (Cth) هستیم. برای اطلاعات بیشتر، اصول حریم خصوصی استرالیا در وب‌سایت دفتر کمیسر اطلاعات استرالیا در نشانی زیر در دسترس است www.oaic.gov.au.

انواع اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ممکن است اطلاعات شخصی زیر را جمع‌آوری و ذخیره کنیم:

• نام شما، اطلاعات تماس (نشانی، شماره تلفن، ایمیل)
• اطلاعات کاری، شامل شغل و کارفرما
• اطلاعات همسر
• اطلاعات مربوط به خودروهای فعلی و قبلی شما
• سابقه سرویس و نگهداری
• سرگرمی‌ها و علایق
• هر اطلاعات دیگری که برای ارائه خدمات یا پشتیبانی لازم باشد

ما این اطلاعات را از طریق فروش خودرو، مراجعه برای سرویس، مسابقات، تبلیغات، وب‌سایت، پست مستقیم و نظرسنجی‌های مشتریان گردآوری می‌کنیم. اگر تصمیم بگیرید اطلاعات شخصی لازم مانند نام، نشانی و اطلاعات تماس خود را ارائه ندهید، ممکن است نتوانیم فروش، سرویس یا تعمیر خودرو شما را طبق قانون ایمنی جاده‌ها انجام دهیم.

فعالیت و شخصی‌سازی شما در وب‌سایت

هر کاری که در وب‌سایت MM Carz انجام می‌دهید، در ابتدا ناشناس است. ما به نحوه استفاده از سایت به دو دلیل ساده توجه می‌کنیم: تا به شما کمک کنیم خودروهایی درخور وقتتان پیدا کنید، و تا وب‌سایت را برای همه بهتر کنیم. برای اینکه دقیقاً بدانید این شامل چه چیزی می‌شود، این فعالیتی است که ممکن است ثبت کنیم:

• خودروهایی که مشاهده می‌کنید، به فهرست علاقه‌مندی‌ها می‌افزایید، می‌پسندید، به اشتراک می‌گذارید، مقایسه می‌کنید یا عکس‌هایشان را مرور می‌کنید
• جستجوهایی که انجام می‌دهید و فیلترهایی که اعمال می‌کنید (برند، مدل، قیمت، سال، نوع بدنه، رنگ و موارد مشابه)
• استفاده شما از ابزارهایی مانند ماشین‌حساب اقساط/تأمین مالی و دستیار گفتگوی آنلاین
• فرم‌های استعلام، تست درایو، بیعانه و «فروش خودرو» که شروع یا ارسال می‌کنید
• جزئیات فنی و نشست مانند نوع دستگاه، وب‌سایتی که شما را ارجاع داده، صفحات بازدیدشده و تعداد دفعات بازگشت شما

تا زمانی که خودتان تصمیم بگیرید به ما بگویید چه کسی هستید، هیچ‌کدام از این‌ها به شما به‌عنوان یک شخص گره نمی‌خورد. این اطلاعات در برابر یک شناسه ناشناس ذخیره‌شده در مرورگر شما نگهداری می‌شود، نه نام شما. تنها زمانی که تصمیم بگیرید نشانی ایمیل یا شماره موبایل خود را در اختیار ما بگذارید — برای مثال با اشتراک در هشدارهای موجودی یا ارسال یک استعلام — می‌توان مرور قبلی شما را به اطلاعات تماستان مرتبط کرد، تا خودروها و پیشنهادهایی که به شما نشان می‌دهیم یا می‌فرستیم واقعاً متناسب با خواسته شما باشد. اختیار اینکه آیا و چه زمانی این اتفاق بیفتد با شماست.

در جایی که مشترک شده‌اید یا به‌گونه‌ای دیگر رضایت داده‌اید، از این اطلاعات برای ارسال به‌روزرسانی‌های مفید و هدفمند از طریق ایمیل یا پیامک استفاده می‌کنیم — هشدار درباره موجودی متناسب، کاهش قیمت و پیشنهادها — به‌جای پیام‌های عمومی که به هدف نمی‌خورند. ما تنها برای افرادی که خواسته‌اند پیام‌های تبلیغاتی دریافت کنند این پیام‌ها را می‌فرستیم. هر پیام گزینه لغو اشتراک دارد و می‌توانید هر زمان با استفاده از آن پیوند یا با تماس با مسئول حریم خصوصی ما انصراف دهید.

همچنین می‌توانید این را خاموش کنید. تنظیمات حریم خصوصی مرورگر شما به شما امکان می‌دهد آنچه را ثبت می‌کنیم محدود یا مسدود کنید — برای مثال با پاک کردن داده‌های سایت یا خاموش کردن ذخیره‌سازی — هرچند ممکن است برخی امکانات وب‌سایت آن‌طور که باید کار نکنند. و برای روشن‌شدن، ما اطلاعات شخصی یا فعالیت مرور شما را به هیچ‌کس نمی‌فروشیم.

چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

MM Carz تنها مطابق با اصول حریم خصوصی استرالیا از اطلاعات شخصی شما استفاده یا آن را افشا خواهد کرد. این ممکن است شامل موارد زیر باشد، اما محدود به آن‌ها نیست:

• اشتراک‌گذاری اطلاعات با مراجع مربوطه، مانند VicRoads برای انتقال ثبت خودرو
• معرفی شما به مؤسسات مالی در صورت درخواست تأمین مالی مرتبط با خودرو
• همکاری با کارگزاران بیمه و مالی برای معرفی، با رضایت شما
• همکاری با پیمانکاران شخص ثالث برای خدماتی خارج از مجموعه ما
• آگاه نگه‌داشتن شما از جدیدترین محصولات و خدمات MM Carz
• تأیید هویت شما برای معاملات و خدمات
• سازماندهی امداد جاده‌ای یا خدمات گارانتی در موارد مربوطه
• ارسال صورتحساب و کمک به خریدهای خودرو در آینده
• هماهنگی تست درایو یا ترتیب خودروی امانی
• انجام تحقیقات بازار برای بهبود محصولات و خدمات ما
• تبلیغ پیشنهادهای ویژه، به‌روزرسانی‌ها و اخبار از طریق ایمیل، پیامک یا سایر کانال‌های ارتباطی
• اشتراک داده‌ها با سازندگان و شرکای بین‌المللی (مانند ایتالیا، آلمان، ایالات متحده و بریتانیا) به‌عنوان بخشی از عملیات ما

همچنین ممکن است در صورت الزام قانونی، اطلاعات شما را به نهادهای دولتی، مجری قانون یا نظارتی مربوطه افشا کنیم.

امنیت داده‌ها

ما محافظت از اطلاعات شخصی شما را جدی می‌گیریم. تمام داده‌های شخصی به‌صورت امن در پایگاه داده و سرورهای ما ذخیره می‌شود و ما تدابیر معقولی را برای اطمینان از محرمانگی و رعایت قانون حریم خصوصی 1988 (Cth) به کار می‌بندیم.

دقت و به‌روزرسانی

MM Carz متعهد به دقیق و به‌روز نگه‌داشتن اطلاعات شخصی شماست. اگر گمان می‌کنید اطلاعاتی که در اختیار داریم نادرست یا ناقص است، لطفاً با مسئول حریم خصوصی ما به این نشانی تماس بگیرید info@mmcarz.com.au.

دسترسی به اطلاعات شما

شما حق دارید برای دسترسی به اطلاعات شخصی که MM Carz درباره شما نگهداری می‌کند درخواست دهید. برای این کار، لطفاً با مسئول حریم خصوصی ما تماس بگیرید info@mmcarz.com.au، با ارائه مدرک شناسایی کافی و مشخص کردن اطلاعاتی که می‌خواهید به آن دسترسی داشته باشید.

شکایات مربوط به حریم خصوصی

اگر گمان می‌کنید MM Carz اصول حریم خصوصی استرالیا را رعایت نمی‌کند، لطفاً با مسئول حریم خصوصی ما تماس بگیرید info@mmcarz.com.au. ما به هر شکایتی ظرف 30 روز رسیدگی خواهیم کرد. اگر موضوع حل‌نشده بماند، می‌توانید آن را به دفتر کمیسر اطلاعات استرالیا ارجاع دهید enquiries@oaic.gov.au یا تماس بگیرید 1300 363 992.

اطلاعات تماس

برای هرگونه پرسش درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، به‌روزرسانی‌ها، شکایات یا درخواست اطلاعات، لطفاً با ما تماس بگیرید:

مسئول حریم خصوصی MM Carz – Melbourne Motorsport Group
29 Metropolitan Avenue
Nunawading, VIC 3131
info@mmcarz.com.au

MM Carz این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌صورت دوره‌ای بازبینی می‌کند تا مطمئن شود دقیق و مطابق با قانون حریم خصوصی 1988 (Cth) باقی می‌ماند.

© 2026 Melbourne MotorSport Group · فروشنده مجاز خودرو LMCT 12890.