常見問題
分類
購車
這部車還在售嗎?
我們的車庫由智能 AI 助手 Michi 管理,每小時全天候、全年365日刷新車輛資訊。所以只要車輛在我們網站上架,幾乎必定仍然有售。
購買前可以試駕嗎?
當然可以,我們很鼓勵!只要與我們聯絡預約試駕,我們就會替您把車準備好。
車輛上架前有經過檢查嗎?
當然。所有車輛在開放銷售前都會經過機械檢查。
你們的車有沒有附通行安全證明和牌照?
有——我們售出的每一部車均附有效的通行安全證明(RWC)及牌照,隨時可以開走上路。
你們的車有沒有保用?
有。凡車齡少於10年、行車里數低於160,000 km 的車輛,我們免費提供3個月/5,000 km 法定保用。
我可以用舊車折抵嗎?
可以!我們提供具競爭力的折抵價。把您的車開來,或線上取得估價皆可。
我可以在看車前先預留一輛車嗎?
可以。我們提供支付可退還訂金的選項,為您保留車輛直到您前來看車。
支付訂金後改變心意怎麼辦?
只要您尚未簽訂合約,訂金將全額退還給您。
購車需要攜帶哪些文件?
您需要有效的駕駛執照與地址證明。若為貸款購車,顧問可能還會要求薪資單或銀行對帳單。
購買前可以取得車輛歷史報告嗎?
可以——我們為每一輛售出的車提供完整的車輛歷史報告,涵蓋登記資料、車主歷史、保養紀錄,以及是否有貸款未清或事故損害的查核。
價格可以議價嗎?
我們依市場行情與車況為每輛車訂出具競爭力的價格——也始終歡迎理性的商量。
購車有含保險嗎?
購車不含保險,但我們可為您介紹保險夥伴,他們為全險與第三方責任險(CTP)提供具競爭力的費率。
你們賣新車還是只賣二手車?
MM Carz 專營高品質二手車。每一輛車都經過精挑細選,兼顧車況、歷史與價值。
賣車
你們收車嗎?
收。MM Carz 於墨爾本及全澳各地收車——我們可以上門,或安排本地免費取車。取得快速估價,文件與付款一切由我們代辦。
賣車需要準備哪些文件?
您需要車輛的所有權證明、身分證明,以及保養或維修紀錄等相關文件。若車輛仍在貸款中,請攜帶未清餘額的資料。
車子還在貸款中可以賣嗎?
可以——即使有未清貸款,您仍然可以賣車。剩餘的餘額只需從售車款項中結清即可。
我的車如何估價?
我們會考量車輛的廠牌、車型、車齡、車況、里程與當前市場需求——並參考近期同類車的成交價,以及任何獨特配備或改裝。
把車賣給 MM Carz 需要任何費用嗎?
不需要——把車賣給 MM Carz 沒有任何隱藏費用或成本。評估、檢查或交易皆不收費。
賣車後多快能收到款項?
一旦我們評估完車輛並談妥價格,您的款項預計會在 24 小時內入帳。
我的車無法發動或有損壞還能賣嗎?
我們主要收購狀況良好或較新的車,但仍歡迎與我們聯絡,我們很樂意了解您的車況。
賣給 MM Carz 與私下賣車有什麼不同?
賣給 MM Carz 快速、安全又省心——沒有浪費時間的買家、沒有廣告費用,也不必苦等看車。
我可以賣公司或商用車嗎?
可以,我們經常向企業收購車輛。無論是單一車輛或車隊的一部分,我們都能協助完成交易。
如果我無法把車開來,MM Carz 會來收車嗎?
會——我們提供全國收車服務。只要聯絡我們的團隊,我們會盡力安排便利的方案。
賣車前需要先清潔或美容嗎?
並非必要,但把車呈現得最好總是有幫助。稍微吸塵或洗一下就能有所不同。
貸款
我可以透過 MM Carz 辦貸款嗎?
可以——我們與 Stratton Finance 合作,提供量身打造、具競爭力的汽車貸款方案。
我要如何申請汽車貸款?
您可以透過我們的貸款頁面線上申請,或直接與 Stratton Finance 顧問洽談,由他引導您完成整個流程。
申請會影響我的信用評分嗎?
透過我們的貸款夥伴取得個人化報價不會影響您的信用評分。
核准要多久?
貸款核准最快只需 24 至 48 小時,視貸款機構與您的申請而定。
申請需要準備哪些文件?
通常您需要身分證件、收入證明,以及基本的就業與居住歷史。
我能拿到什麼利率?
利率會依您的信用狀況、貸款金額與貸款機構而不同。Stratton Finance 比較超過 40 家貸款機構的利率,為您找出具競爭力的方案。
Stratton 會替我查詢多家貸款機構嗎?
會——這正是一大好處。Stratton Finance 會代您向一組信譽良好的貸款機構四處比價。
Stratton Finance 貸款的還款方式如何運作?
核准後,您會有一份清楚的還款排程——通常是每月或每兩週一次。
如果我想在貸款期滿前換車怎麼辦?
可以!視您現有車輛的資產淨值而定,您或許可以將它折抵,並把剩餘貸款併入新的融資合約。
我是直接與 Stratton 還是 MM Carz 往來?
兩者的好處您都能享有——MM Carz 協助您找到合適的車,Stratton Finance 負責處理貸款事宜。
一般
你們的地點在哪裡?
我們的展示中心位於 29 Metropolitan Avenue, Nunawading VIC 3131。
你們的營業時間是?
我們一週七天營業,9:30am 至 5:30pm。國定假日蒞臨前,請事先與我們聯絡。
來訪需要預約嗎?
隨時歡迎現場來訪,不過在週末與國定假日等繁忙時段,團隊人手可能有限,建議先預約。
現場有停車位嗎?
有的,我們為顧客提供便利的現場停車位。
就算沒跟你們買車,也可以賣車或折抵嗎?
當然可以——即使您無意購車,我們也收購車輛。
你們的車輛庫存多久更新一次?
我們的庫存清單每日更新。
你們接受哪些付款方式?
我們接受銀行轉帳、金融卡/信用卡與貸款方案。銀行轉帳通常最簡便快速。
購車流程需要多久?
通常幾小時內即可完成購買,視文件與貸款安排而定。
沒有預約可以試駕嗎?
可以——繁忙的日子仍歡迎預約,但您隨時可以過來,把有現貨的車開出去兜一圈。
你們送車到外州嗎?
送——我們提供全澳送車服務。告訴我們你的所在地,我們便會安排送車到你門前。
購車價格包含哪些政府規費?
價格通常包含所有標準政府規費,例如登記費、印花稅與過戶費。